KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, ne kadar süre saklandığı ve haklarınız hakkında bilgilendirme.

Son güncelleme: 1 Ekim 2026 · Bu sayfada: Aydınlatma Metni · Çerez Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, web sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MEF Endüstri Otomasyon (“MEF Endüstri”) tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad.
  • İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
  • Müşteri işlem: çalıştığınız firma, talep konusu, mesajınızın içeriği, teklif listenize eklediğiniz ürünler ve notlarınız.
  • İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz andaki IP adresi, gönderim tarihi ve saati, formun gönderildiği sayfa; sunucu kayıtlarında yer alan IP adresi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfa ve tarayıcı bilgisi.

Formlarda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) istemiyoruz; lütfen mesajlarınızda bu tür bilgilere yer vermeyin.

3. İşleme amaçları

  • İletişim ve teklif taleplerinize dönüş yapılması, teklif hazırlanıp iletilmesi,
  • Ürün ve hizmet satış süreçlerinin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
  • Teknik destek ve servis taleplerinin karşılanması,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, istenmeyen (spam) ve kötüye kullanım amaçlı gönderimlerin önlenmesi,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması,
  • Olası uyuşmazlıklarda hukuki hakların kullanılması ve korunması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif talepleri ve satış süreçleri),
  • (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (iletişim taleplerine dönüş yapılması, site güvenliğinin sağlanması).

Bu işlemler için ayrıca açık rızanız alınmamaktadır. Formlardaki onay kutusu, yalnızca bu metni okuyup anladığınızı teyit etmeniz içindir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle kurduğunuz iletişim yoluyla, ayrıca siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde şu alıcılara aktarılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılar: web sitesinin barındırıldığı ve e-posta hizmeti alınan firma (sunucuları Türkiye’dedir),
  • Danışmanlar: hukuki ve mali danışmanlarımız,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın gerektirdiği hâllerde ve talep edilmesi durumunda.

Yurt dışındaki hizmetler: Sitemiz, siz istemedikçe yurt dışındaki hiçbir hizmete bağlanmaz. İletişim sayfasındaki konum haritası Google Maps tarafından sağlanır ve yalnızca siz “Haritayı göster” düğmesine tıkladığınızda yüklenir; bu durumda IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz gibi teknik veriler, sunucuları yurt dışında bulunan Google tarafından işlenir. WhatsApp üzerinden bize yazmayı tercih etmeniz hâlinde yazışma, WhatsApp’ın (Meta) altyapısı üzerinden gerçekleşir. Formlar aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgiler bu hizmetlerle paylaşılmaz.

7. Saklama süresi

Form ve e-posta yoluyla ilettiğiniz bilgiler, talebinizin karşılanması ve bununla ilgili olası soruların yanıtlanması için gereken süre boyunca saklanır. Talebiniz bir satış veya sözleşmeyle sonuçlanırsa ilgili kayıtlar, Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatında öngörülen süreler (genel olarak 10 yıl) boyunca saklanır. Sunucu kayıtları, barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur. Süre sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak:

  • Islak imzalı bir dilekçeyle yukarıdaki adresimize şahsen veya posta yoluyla, ya da
  • Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) ile info@mefendustri.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, (yazılı başvurularda) imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Çerez Politikası

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Yerel depolama (localStorage) ise benzer şekilde, bir sitenin bilgiyi yalnızca sizin cihazınızda tutmasını sağlayan bir tarayıcı özelliğidir.

Sitemizin kullandıkları

Sitemiz kendi çerezini kullanmaz; ziyaretçi takibi, analiz veya reklam amaçlı hiçbir çerez ya da araç bulunmamaktadır. Yalnızca teklif listesinin çalışması için tarayıcınızın yerel depolama alanı kullanılır:

NeTürAmaçSüre
Teklif listesi
Teknik adı: mef_sepet_v1
Yerel depolama · zorunluTeklif listenize eklediğiniz ürünleri ve adetlerini hatırlamakListeyi boşaltana veya tarayıcı verilerinizi silene kadar

Bu bilgi yalnızca sizin cihazınızda tutulur ve siz teklif formunu gönderene kadar bize iletilmez. Teklif listesi, talep ettiğiniz bir hizmetin çalışması için zorunlu olduğundan açık rızaya tabi değildir.

Üçüncü taraf hizmetler

Yazı tipleri dâhil sitenin tüm dosyaları kendi sunucumuzdan yüklenir. Aşağıdaki hizmetler ise yalnızca siz ilgili düğmeye tıkladığınızda devreye girer:

HizmetSağlayıcıNeredeNe olur
Google MapsGoogleİletişim sayfasıYalnızca “Haritayı göster” düğmesine tıkladığınızda yüklenir. Bu durumda Google, IP adresiniz gibi teknik verileri işler ve kendi çerezlerini kullanabilir. Tıklamadığınız sürece Google’a hiçbir veri iletilmez.
WhatsAppMetaWhatsApp düğmesiYalnızca düğmeye tıkladığınızda WhatsApp açılır; tıklamadığınız sürece hiçbir veri iletilmez.

Bu hizmetlerin verileri nasıl işlediği, ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikasına tabidir. Ürün sayfalarındaki üretici bağlantıları (teknik föy, ürün sayfası) sizi üreticinin kendi sitesine yönlendirir; bu siteler kendi çerez politikalarını uygular.

Tercihlerinizi yönetme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir, mevcut çerezleri ve site verilerini (yerel depolama dâhil) silebilirsiniz. Site verilerini silmeniz hâlinde teklif listeniz de silinir; sitenin diğer bölümleri normal şekilde çalışmaya devam eder.

Değişiklikler

Bu metin, mevzuattaki veya sitemizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.